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Reputazione. Come rispondere a commenti negativi on line

Internet è un mondo fatto di commenti e recensioni, e alcuni di questi inevitabilmente, possono essere negativi. Come imprenditore, però, a volte è difficile sapere come rispondere a questi feedback, e quando lasciare semplicemente andare. Se tuttavia la situazione è abbastanza grave, e

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La reputazione online dei ristoranti: come ti scredito il locale

La reputazione online è fondamentale per la vita di qualsiasi azienda, ma i ristoranti sono forse l’attività per cui questo valore riveste l’importanza maggiore: come ogni operatore del settore sa, una tendenza ormai consolidata per i futuri clienti di un ristorante

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Monitorare reputazione online. 10 strumenti gratis e validi

Fate attenzione a quello che la gente dice su di voi in Internet? Cercare su Google il nome della vostra azienda, il vostro prodotto o servizio può non essere abbastanza: è tempo di pensare a gestire la vostra reputazione online prima

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Come gestire la reputazione online. Come reagire alle critiche

Costruire un grande marchio e una reputazione online può costare mesi, anni di impegno, e migliaia di euro. Dovrebbe essere la cosa a cui tenete di più, eppure può essere spazzato via in poche ore da un blogger infuriato con la

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Quanto vale il tuo marchio sui social? usa il Brand Sentiment

La gestione del marchio e la valutazione del sentimento che gli utenti provano nei confronti della vostra identità non sono una esclusiva delle grandi multinazionali. Tutte le aziende, specie quelle che vivono nella comunicazione, devono presto imparare il concetto di

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Cancellare contenuti e commenti negativi da Google

Cancellare contenuti e commenti negativi da Google e più in generale sul web può sembrare una vera impresa, e in molti casi lo è. Tuttavia, nonostante un tempo il mondo digitale era effettivamente un luogo nel quale era impossibile tentare

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Controllare la reputazione online. Un sistema facile per iniziare

Controllare la reputazione online è un lavoro estremamente importante ma che necessita di un sistema facile per iniziare, perchè i commenti negativi e le critiche peggiorano quanto più si diffondono senza che la persona o l’azienda in questione intervenga. Ma come

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Reputazione online: sottovalutarla ti porta al disastro. 4 casi

Sottovalutare la reputazione online e la sua gestione porta al disastro. E questa semplice legge, che è sempre esistita sin dall’inizio del commercio, ha ancora maggior valore ai tempi di internet, quando la facilità con cui si può scrivere male di qualcuno

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